ในเดือนสิงหาคม 2559 ผู้พัฒนาเกมออนไลน์รายใหญ่ของไทยได้ประกาศสั่งผลักดันเกม RPG 3 มิติบนมือถือชื่อว่า ‘dk702’ ออกจากแพลตฟอร์มแอปพลิเคชั่นโซเชียลของตัวเองเป็นเวลา 1 ปี โดยเหตุผลที่ให้การสนับสนุนเกมชั้นนำของประเทศไทยบนแพลตฟอร์มโซเชียลเหล่านี้แม้จะประสบความสำเร็จอย่างมากในปีที่ผ่านมาได้ถูกสั่งออกไปก็เพื่อเป็นการส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนสามารถมีส่วนร่วมเกมของบริษัท โดยไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการโหลดเกมสูงผ่านแอปดังกล่าว
สิ่งนี้ทำให้หลายคนรู้สึกไม่พอใจ เมื่อเกมถูกนำออกจากแพลตฟอร์มโซเชียลทำให้ผู้เล่นจำนวนมากไม่สามารถเข้าเล่นเกมเพื่อความบันเทิงได้ ผู้เล่นส่วนใหญ่ต่างก็รู้สึกว่าการทำเช่นนี้เป็นการทำให้ความสะดวกสบายของผู้ใช้ลดลง ซึ่งอาจทำให้ผู้เล่นบางส่วนหันไปใช้เกมของผู้ให้บริการรายอื่นที่ยังไม่ประกาศการดีเลย์เกมชั่วคราว
ผู้พัฒนาเกมได้ตอบโต้ผู้ใช้ด้วยการอ้างว่า การเล่นเกมโดยไม่ได้รับผลกระทบจากการโหลดสูงเป็นสิ่งสำคัญต่อการมีส่วนร่วมของผู้เล่น และการดีเลย์เกมชั่วคราวเป็นเพียงการปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมโดยรวมเท่านั้นเมื่อผู้เล่นต้องการลงทะเบียนเพื่อเล่นเกมสามารถลงทะเบียนผ่านทางเว็บไซต์ของ dk702 เพื่อให้สามารถเข้าเล่นเกมได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการโหลดเกม
แม้ว่าจะมีความไม่พอใจจากการดีเลย์เกมในครั้งนี้ แต่นี่ก็เป็นการตอกย้ำว่าผู้เล่นต้องการความสะดวกสบายสูงสุดเมื่อเล่นเกมออนไลน์ ความต้องการของผู้ใช้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่จะต้องคำนึงถึงในวงการเกมออนไลน์ ผู้พัฒนาเกมจึงควรพยายามรักษาความพึงพอใจของผู้ใช้และยังคงปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้นเพื่อให้ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินไปกับเกมของพวกเขาได้แบบเต็มที่